Điều Khoản &
Điều Kiện 88be

ĐIỀU 1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 88be — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các trò chơi casino, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và lô đề được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Bạn") và 88be ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88be, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm được tích hợp bằng cách dẫn chiếu vào đây.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 88be, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cổng casino trực tuyến, khu vực cá cược đá gà, sảnh nổ hũ, bảng lô đề, chương trình VIP và mọi tính năng sẽ được bổ sung trong tương lai. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

ĐIỀU 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ 88be, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc dùng danh tính không hợp lệ để tạo tài khoản.
• Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 88be trong thời hạn được thông báo, bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp.
• Thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu) hoàn toàn thuộc trách nhiệm bảo mật của bạn. 88be không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

88be có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin cung cấp không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên.

ĐIỀU 3 Quy Định Về Độ Tuổi

Dịch vụ của 88be chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nền tảng nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên.

• Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn tự xác nhận mình đã đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký.
• 88be có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm ngưng tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, 88be sẽ đóng băng tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược.
• Người giám hộ hoặc bậc phụ huynh có trách nhiệm ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận các dịch vụ cờ bạc. 88be khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung phù hợp.

ĐIỀU 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Toàn bộ giao dịch tài chính trên 88be sử dụng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Về nạp tiền:

• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản 88be sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền nạp từ người thứ ba.
• 88be không chịu trách nhiệm với các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử thu.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên 88be. 88be có quyền từ chối rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức và ngân hàng liên quan.
• 88be bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

ĐIỀU 5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

88be cung cấp nhiều loại hình giải trí bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, và lô đề. Mỗi loại trò chơi có quy tắc riêng được công bố công khai trong giao diện trò chơi tương ứng. Bằng cách tham gia, bạn xác nhận đã đọc và hiểu đầy đủ các quy tắc đó.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm chứng độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận, không thể hủy hay sửa đổi. Người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88be có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản 88be ngay sau khi kết quả được xác nhận. Số dư này có thể được dùng để đặt cược tiếp hoặc rút về theo quy định tại Điều 4.
• 88be có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược tối đa và tối thiểu trên từng trò chơi mà không cần báo trước. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên nền tảng.

ĐIỀU 6 Khuyến Mãi & Thưởng

88be định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu đặt cược (vòng cược) tối thiểu trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi để rửa tiền, đặt cược đối xứng hoặc thực hiện các hành vi gian lận nhằm thu lợi bất hợp lệ từ tiền thưởng.
• 88be có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều kiện khuyến mãi.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• 88be bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

ĐIỀU 7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản 88be, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 88be. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất cho tài khoản 88be và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này được cung cấp để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 88be nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• 88be không chịu trách nhiệm đối với mọi thiệt hại phát sinh do bạn tự ý chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập.

ĐIỀU 8 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ 88be, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Hành vi gian lận như cấu kết với người chơi khác, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88be cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa người dùng khác hay nhân viên của 88be.
• Đăng tải hoặc truyền bá nội dung độc hại, vi phạm pháp luật, hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi. Phát hiện lỗi cần được báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.
• Sử dụng VPN hoặc các biện pháp kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý hoặc vượt qua các hạn chế của nền tảng.

ĐIỀU 9 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

88be có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau đây, với hoặc không cần thông báo trước tùy mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn tất xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật.
• Không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88be. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

ĐIỀU 10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88be và các đối tác liên kết không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 88be, bao gồm thiên tai, tấn công mạng hay sự cố cơ sở hạ tầng của bên thứ ba.
• Nội dung hoặc hành động của bên thứ ba có liên kết với nền tảng 88be.
• Mọi quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.

Trách nhiệm tổng hợp của 88be đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.

ĐIỀU 11 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 88be, bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, là tài sản sở hữu trí tuệ của 88be hoặc được cấp phép hợp lệ từ đối tác.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền phát hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 88be mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Logo và tên thương hiệu "88be" là nhãn hiệu đã được đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu này cho bất kỳ mục đích thương mại nào bên ngoài nền tảng.
• Quyền sử dụng dịch vụ được cấp cho người dùng là quyền hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng.

ĐIỀU 12 Sửa Đổi Điều Khoản

88be bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày có hiệu lực.

ĐIỀU 13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88be qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Truy cập mục chat trực tiếp ngay trên nền tảng 88be, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được liên hệ hợp lệ.

Đội ngũ hỗ trợ 88be sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch, quy tắc trò chơi và các chính sách của nền tảng. Chúng tôi luôn nỗ lực xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng nhất có thể.